KỶ NIỆM 50 NĂM NGÀY GIẢI PHÓNG MIỀN NAM, THỐNG NHẤT ĐẤT NƯỚC (30/4/1975 - 30/4/2025)
Gương điển hình
Đăng ngày: 30/10/2015 - Lượt xem: 103
Anh bưu tá tận tụy với công việc

Nhận thức rõ những khó khăn của khối Bưu chính sau khi chia tách, anh luôn trăn trở làm thế nào để nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh trong giai đoạn thị trường đang có sự cạnh tranh quyết liệt hiện nay. Xác định việc đẩy mạnh công tác marketing, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là rất quan trọng.

Đó là anh Nguyễn Thế Quyển sinh năm 1971, hiện anh là bưu tá phụ trách đường thư Thụy Lôi - Bưu điện huyện Tiên Lữ. Với cương vị là bưu tá kiêm Chủ tịch Công đoàn Bưu điện huyện anh đã cùng lãnh đạo đơn vị luôn nhắc nhở cán bộ đoàn viên chấp hành tốt các quy định, quy trình nghiệp vụ của ngành đề ra cũng như các chỉ tiêu kế hoạch Bưu điện tỉnh giao cho. Nắm bắt và phối hợp giải quyết kịp thời những khúc mắc của cán bộ đoàn viên, tạo mối quan hệ đoàn kết giữa bản thân và tập thể, giữa các cá nhân đoàn viên với nhau. Thực hiện đúng, đủ các chế độ chính sách theo quy định đảm bảo mọi quyền lợi chính đáng cho cán bộ đoàn viên công đoàn trong đơn vị. Để đáp ứng yêu cầu công việc, anh luôn tích cực học tập, rèn luyện không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trình độ quản lý để đáp ứng tốt các công việc được giao.

Những năm qua, thực hiện chỉ tiêu kế hoạch Bưu điện tỉnh giao, để nâng cao chất lượng phục vụ, chất lượng dịch vụ anh đã tham mưu cho lãnh đạo đơn vị tìm ra những giải pháp cụ thể phù hợp với tình hình thực tế. Nhận thức rõ những khó khăn của khối Bưu chính sau khi chia tách, anh luôn trăn trở làm thế nào để nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh trong giai đoạn thị trường đang có sự cạnh tranh quyết liệt hiện nay. Xác định việc đẩy mạnh công tác marketing, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là rất quan trọng. Chính vì vậy, anh luôn gương mẫu trong việc phục vụ khách hàng với thái độ ân cần, tận tình, cởi mở, tích cực giới thiệu những dịch vụ mới, những chương trình khuyến mãi để thuyết phục khách hàng sử dụng khi có nhu cầu. Sau những trăn trở, tìm tòi, để tận dụng mạng lưới bưu chính viễn thông dày đặc rộng khắp trên toàn huyện anh đã đề xuất giải pháp nhằm mở rộng thị trường, mở rộng kênh bán hàng cho các dịch vụ như bán bảo hiểm ô tô xe máy, bán thẻ, tem bì, các sản phẩm mang tính thời vụ…

Anh Nguyễn Thế Quyển
 

Với cương vị là Chủ tịch Công đoàn anh luôn vận động đoàn viên cố gắng thi đua lao động sản xuất với tinh thần trách nhiệm cao, thái  độ phục vụ tốt để cùng với đơn vị hoàn thành tốt kế hoạch được giao. Anh đã đề xuất với lãnh đạo đơn vị có quy chế thưởng phạt cụ thể trong công tác phục vụ khách hàng và công việc chuyên môn. Vì vậy kết quả công tác chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ của đơn vị được nâng lên rõ rệt. Anh luôn chăm lo quan tâm tới đời sống của mỗi đoàn viên công đoàn. Động viên thăm hỏi kịp thời khi bản thân hoặc gia đình đoàn viên gặp khó khăn. Hàng năm tổ chức cho cán bộ, đảng viên đi tham quan du lịch, tổ chức giao lưu văn hoá, văn nghệ, tạo môi trường văn hoá lành mạnh cho mỗi đoàn viên.

Với thành tích đã đạt được, những năm qua anh Nguyễn Thế Quyển đã nhiều lần được Công đoàn Bưu điện Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông khen thưởng. Năm 2010 - 2011, được tặng Bằng khen của Công đoàn Bưu điện Việt Nam về thành tích toàn diện. Năm 2012 - 2013, được tặng Giấy khen của Công đoàn Bưu điện Việt Nam về thành tích toàn diện. Năm 2013 - 2014, được  tặng Bằng khen của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Phòng Giáo dục Lý luận Chính trị, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy
 

Tin liên quan