Nhằm phục vụ, hỗ trợ người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) tốt hơn, thời gian qua, ngành BHXH đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tích cực triển khai chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Khi chuyển đổi số, các đơn vị, người dân dễ dàng thực hiện giao dịch trực tuyến với cơ quan BHXH; thuận lợi trong tiếp cận thông tin về quá trình tham gia và thụ hưởng chế độ chính sách bảo hiểm. Cơ quan BHXH cũng quản lý hiệu quả, chặt chẽ người tham gia BHXH, BHYT, BHTN…
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa BHXH tỉnh
Tháng 11.2020, BHXH Việt Nam công bố ứng dụng BHXH số - VssID. Đây là một trong những giải pháp đột phá nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành BHXH. Từ khi ra mắt đến nay, ứng dụng đã không ngừng được cải tiến, nâng cấp với nhiều tính năng, tiện ích phục vụ linh hoạt các nhu cầu thông tin thiết yếu của người tham gia và thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Thông qua ứng dụng, người dùng có thể theo dõi quá trình tham gia, lịch sử thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN của bản thân; giám sát việc thực hiện chính sách pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN của các đơn vị, doanh nghiệp, góp phần công khai minh bạch và hạn chế tình trạng nợ đóng, trốn đóng BHXH, BHYT, BHTN của các đơn vị sử dụng lao động.
Từ ngày 1.6.2021, BHXH Việt Nam phối hợp với ngành Y tế chính thức triển khai sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID trong khám, chữa bệnh BHYT đã giúp đơn giản thủ tục khám, chữa bệnh tạo thuận lợi cho người dân và cơ sở khám, chữa bệnh. Để ứng dụng BHXH số - VssID được nhiều người biết đến, cài đặt và sử dụng, BHXH tỉnh đã tăng cường truyền thông về những lợi ích của ứng dụng BHXH số - VssID; thực hiện nhiều giải pháp để hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng bảo hiểm xã hội số - VssID. Tính đến hết tháng 12.2021, toàn tỉnh có 369.512 người đăng ký thành công ứng dụng BHXH số - VssID (trong đó đã có 276.084 người đăng nhập ứng dụng BHXH số - VssID), đạt 116% kế hoạch được giao.
Chị Phùng Thị Thanh Hưng, phường Hồng Châu (thành phố Hưng Yên) cho biết: Khi cài đặt ứng dụng VssID, tôi thường xuyên theo dõi và nắm bắt được các thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHTN; các thông tin về hưởng chế độ một lần như ốm đau, thai sản... Đặc biệt, vừa qua, khi có chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 từ Quỹ BHTN, tôi đã thông qua ứng dụng VssID để đăng ký hưởng hỗ trợ từ Quỹ BHTN và nhận tiền qua tài khoản đăng ký. Chỉ sau vài ngày đăng ký thông tin thành công, tôi đã nhận được số tiền hỗ trợ qua tài khoản cá nhân. Tôi rất vui mừng và thấy ứng dụng BHXH số - VssID thực sự tiện lợi.
Với đặc thù là ngành có nhiều hoạt động giao dịch với đơn vị, doanh nghiệp và người dân, BHXH tỉnh luôn chú trọng công tác cải cách thủ tục hành chính. Đến nay, bộ thủ tục hành chính trong lĩnh vực BHXH được cắt giảm từ 114 thủ tục hành chính (năm 2015) xuống chỉ còn 25 thủ tục hành chính (năm 2021). 100% thủ tục được cung cấp trực tuyến ở mức độ 4 (trừ thủ tục ủy quyền lĩnh chế độ, trợ cấp phải gặp trực tiếp). Đặc biệt, thời gian qua, việc ứng dụng công nghệ thông tin, giao dịch điện tử được BHXH tỉnh tăng cường triển khai thực hiện.
Hiện nay, cơ sở dữ liệu của ngành BHXH ngày càng hoàn thiện, các phần mềm, ứng dụng không ngừng được nâng cấp, kết nối, liên thông, mang lại nhiều lợi ích cho người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Qua đó, góp phần công khai, minh bạch các quy định của cơ quan BHXH về hồ sơ, quy trình thủ tục, tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị sử dụng lao động tham gia giao dịch, bảo đảm thực hiện quyền lợi của người lao động được đầy đủ, kịp thời, đúng quy định của pháp luật, tiết kiệm chi phí và thời gian cho đơn vị, doanh nghiệp. Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, giao dịch trực tuyến còn có ý nghĩa quan trọng trong việc phòng, chống dịch bệnh. Đến nay, tổng số đơn vị tham gia BHXH thực hiện giao dịch điện tử lĩnh vực thu BHXH, BHYT, BHTN là 4.582/5.657 đơn vị, đạt tỷ lệ 81%.
Cùng với đó, BHXH tỉnh đã tích cực đẩy mạnh việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, BHTN cho người hưởng qua thẻ ATM. Đây là một bước tiến quan trọng trong tiến trình hiện đại hóa hoạt động thu, chi của ngành BHXH, góp phần đem lại những tiện ích tốt nhất cho tổ chức và cá nhân khi tham gia, thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Đồng thời, đáp ứng chuẩn dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 và chính sách thanh toán không dùng tiền mặt theo chủ trương của Thủ tướng Chính phủ.
Tính đến hết tháng 12.2021, có 2.995/2.999 đang hưởng trợ cấp thất nghiệp nhận tiền qua tài khoản ATM; 3.646/ 51.913 người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH qua tài khoản ATM.
Những nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số của BHXH tỉnh đã góp phần mang lại hiệu quả tích cực trong phát triển người tham gia BHXH, BHYT, BHTN. Đến nay, toàn tỉnh có 251.545 người tham gia BHXH; 228.279 người tham gia BHTN; 1.122.728 người tham gia BHYT.
Nguồn: https://baohungyen.vn