Công ty đã thành lập ban chỉ đạo, tổ công tác và ban hành các nghị quyết, kế hoạch, chỉ thị, phát động thi đua chuyển đổi số giai đoạn 2021 - 2022 đến các đơn vị. Định kỳ hàng tháng, công ty rà soát, đánh giá các nhiệm vụ chuyển đổi số với tần suất từ 1 - 2 lần/tháng.

Đối với lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng, để hoàn thành tốt mục tiêu chuyển đổi số, công ty đã đưa ra nhiều giải pháp nhằm tăng cường cải thiện trải nghiệm số của khách hàng sử dụng điện; tiến hành chuyển đổi mô hình kinh doanh để đồng bộ hóa với quá trình số hóa của xã hội; đơn giản hóa việc quản lý và cung cấp dịch vụ thông qua chu trình hoạt động trên nền tảng số, nâng cao tỷ lệ tự động hóa việc chăm sóc khách hàng… Hiện nay, dữ liệu khách hàng sử dụng điện của PC Hưng Yên được số hóa và quản lý tập trung từ phần mềm Hệ thống thông tin quản lý khách hàng sử dụng điện (CMIS3.0). Năm 2021, công ty rà soát và số hóa dữ liệu được 100% khách hàng đang sử dụng điện. Tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt đạt 82%; tỷ lệ tiền thanh toán không dùng tiền mặt đạt 93%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ theo phương thức điện tử đạt 99,98%; tỷ lệ cung cấp dịch vụ trực tuyến cấp độ 4 đạt 98,99%; tỷ lệ khách hàng đăng ký sử dụng ứng dụng zalo đạt 52,67%.

Trong công tác kỹ thuật, vận hành - an toàn, công ty đã thực hiện rà soát, khai báo và đồng bộ thông số vận hành cho 15 trạm biến áp (TBA) 110kV kết nối hệ thống PMIS với hệ thống SCADA của tổng công ty; nâng cấp, bổ sung một số module quản lý trong phần mềm quản lý máy biến áp, cụ thể như: Nâng cấp công thức tính toán mang tải, lệch pha theo công thức vận hành mới; bổ sung các Module tính toán, báo cáo tình hình vận hành TI; module theo dõi tính toán Io (thử nghiệm); module quản lý vật tư thiết bị đo xa,... 

Bên cạnh đó, công ty đã thực hiện xây dựng cơ sở dữ liệu và chạy thử nghiệm thực tế thành công 3 mạch vòng trung áp. Hiện tại, đơn vị đang triển khai thực hiện xây dựng cơ sở dữ liệu 14 mạch vòng đồng bộ với 5 dự án đa chia đa nối (MDMC) năm 2021; lắp đặt và đưa vào khai thác 4.620 điểm đo sử dụng công nghệ 3G/GPRS qua hệ thống công tơ điện tử tại các điểm đo đầu nguồn các TBA phân phối. Công ty có trên 266 nghìn công tơ điện tử sau TBA công cộng có hình thức thu thập từ xa với tỷ lệ thu thập dữ liệu bình quân duy trì ở mức cao (từ 97- 98%). Để nâng cao tỷ lệ kết nối và chất lượng dữ liệu công tơ điện tử thu thập qua  bộ thu thập dữ liệu tập trung  DCU theo từng TBA công cộng, ngoài việc tính toán phân bổ lắp đặt DCU khoa học, từ năm 2022, công ty giao chỉ số đánh giá thực hiện công việc KPI theo tỷ lệ kết nối và chất lượng dữ liệu công tơ điện tử theo từng TBA, lộ hạ thế. 

Thông qua việc tổ chức đào tạo và truyền thông nội bộ về chuyển đổi số, từ nhận thức về chuyển đổi số đến việc phát động các cuộc thi về chuyển đổi số được triển khai sâu rộng tới các đơn vị trực thuộc, cán bộ, công nhân viên trong công ty tích cực hưởng ứng và có nhiều ý tưởng, sáng kiến được công nhận và khen thưởng. Năm 2021, PC Hưng Yên được EVN khen thưởng 4 ý tưởng phát triển hệ thống phần mềm dùng chung của EVN. Công ty đã có 1 đề tài khoa học công nghệ và 1 sáng kiến, hợp lý hóa sản xuất được Tổng Công ty Điện lực miền Bắc công nhận; tham gia 45 ý tưởng chuyển đổi số trên các diễn đàn của doanh nghiệp,…

Ông Lương Minh Thanh, Giám đốc PC Hưng Yên cho biết: Công ty tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến đến toàn thể cán bộ, công nhân viên trong công ty xây dựng văn hóa doanh nghiệp chuyển đổi số. Đồng thời, căn cứ vào kế hoạch chuyển đổi số của EVN, PC Hưng Yên phấn đấu đến hết năm 2022 sẽ hoàn thành các nội dung về chuyển đổi số giai đoạn 1 theo yêu cầu của Tập đoàn Điện lực Việt Nam cũng như Tổng công ty Điện lực miền Bắc. Đây sẽ là tiền đề vững chắc để công ty thực hiện giai đoạn 2 từ năm 2023 đến năm 2025: Chuyển dần hoạt động sang mô hình doanh nghiệp số.

Nguồn: https://baohungyen.vn