Nhận thức rõ vai trò, tầm quan trọng của công tác dân vận chính quyền trong việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của cơ quan, đơn vị, Đảng ủy, lãnh đạo Sở Nội vụ thường xuyên quán triệt, tổ chức triển khai đến toàn thể công chức, viên chức (CC,VC) trong cơ quan nội dung các văn bản của Trung ương và của tỉnh về công tác dân vận chính quyền, qua đó tạo chuyển biến tích cực trong nhận thức, hành động của mỗi cán bộ, đảng viên, công chức, người lao động, đặc biệt công tác dân vận chính quyền gắn với đẩy mạnh CCHC tại Sở Nội vụ đã đạt được nhiều kết quả rõ nét. Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ giải quyết TTHC của Sở ngày một nâng cao.

Năm 2021, tiếp tục thực hiện Đề án số 02-ĐA/TU ngày 15.8.2016 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về việc nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện công tác dân vận của cơ quan hành chính Nhà nước và chính quyền các cấp, giai đoạn 2016-2020; Chỉ thị số 08/CT-UBND ngày 8.7.2016 của UBND tỉnh về việc tăng cường và đổi mới công tác dân vận trong cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh trong tình hình mới... Đảng ủy, tập thể lãnh đạo Sở đã ban hành các kế hoạch, nghị quyết chỉ đạo và tổ chức thực hiện nhiệm vụ chính trị quan trọng này, trong đó xác định một trong những nhiệm vụ trọng tâm của công tác dân vận năm 2021 là đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác CCHC tại cơ quan sở trên tất cả các nội dung, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính (TTHC), đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của cơ quan, đơn vị.

Xác định cải cách TTHC góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động hành chính nhà nước, Sở đã đẩy mạnh cải cách TTHC, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc, nhất là giải quyết dịch vụ công mức độ 3, 4 trong quản lý điều hành, thực thi công vụ và giải quyết TTHC cho người dân và tổ chức. Đến nay, Sở đã công bố 89 TTHC, trong đó có 87 TTHC cung cấp dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4. Năm 2021, Sở đã tiếp nhận và giải quyết 432  hồ sơ TTHC, trong đó tiếp nhận và giải quyết qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 đối với 223 hồ sơ (đạt tỷ lệ 51,6%); 100% số hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn. Đẩy mạnh công tác rà soát, đơn giản hóa TTHC, Sở đã thực hiện rà soát 230 TTHC thuộc lĩnh vực ngành Nội vụ, trên cơ sở đó đề nghị đơn giản hóa đối với 3 TTHC cấp tỉnh; đề xuất phân cấp, ủy quyền giải quyết đối với 53 TTHC (đạt tỷ lệ 23%) theo quy định. 100% số TTHC được thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích, nhờ đó đã rút ngắn thời gian, chi phí cho công dân khi liên hệ, giải quyết công việc. Sở Nội vụ đã thực hiện đồng bộ công tác CCHC theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”; niêm yết công khai các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở; công khai số điện thoại, địa chỉ hộp thư điện tử của cơ quan; công khai quy trình, thủ tục, thời hạn giải quyết công việc để các tổ chức, cá nhân dễ dàng, thuận tiện liên hệ công tác; thành lập hòm thư góp ý; có quy định cụ thể về trách nhiệm, thái độ phục vụ của cán bộ, CC,VC thể hiện trong tiếp xúc, giải quyết công việc với công dân. Trong năm, Sở Nội vụ đã quyết liệt triển khai, hoàn thành việc sắp xếp lại tổ chức bộ máy của Sở theo đúng quy định của Chính phủ. Theo đó, đã giảm 2 Ban thuộc Sở; 7 phòng thuộc Ban; giảm 10 công chức lãnh đạo, quản lý các phòng thuộc Ban; cắt giảm được 10 biên chế công chức hành chính, vượt tỷ lệ tinh giản tối thiểu 10% theo quyết định của UBND tỉnh.

Xác định con người là yếu tố quyết định thực hiện thành công nhiệm vụ CCHC, Sở đã chỉ đạo theo hướng tập trung nâng cao chất lượng đội ngũ và đạo đức công vụ, thực hiện rà soát, xây dựng Đề án vị trí việc làm, phân công công chức theo đúng Đề án và số lượng biên chế được giao. Công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng cho cán bộ, đảng viên được quan tâm. Cơ quan sở hiện có 72 CC,VC và 7 hợp đồng lao động. Trong đó, số CC,VC có trình độ đại học chiếm 68,1%; trình độ thạc sỹ chiếm 30,5%; trình độ cao cấp lý luận chính trị chiếm 25%; 100% số CC,VC có trình độ tin học, ngoại ngữ đáp ứng điều kiện, tiêu chuẩn của cơ cấu ngạch công chức, chức danh nghề nghiệp viên chức theo quy định. 

Sở cũng đã ban hành Quy chế văn hóa công sở, Quy chế đánh giá, xếp loại chất lượng cơ quan Sở, đơn vị, CC,VC, người lao động thuộc Sở; tiến hành kiểm tra công vụ nhiệm vụ CCHC đối với 30% số phòng, ban thuộc Sở. Bên cạnh đó, Sở còn áp dụng có hiệu quả Hệ thống thông tin quản lý văn bản và điều hành tỉnh Hưng Yên; 100% việc nhận và gửi văn bản trên hệ thống quản lý và điều hành văn bản (trừ văn bản mật) qua đó giảm chi phí trong việc in, lưu trữ văn bản; 100% số máy tính của cán bộ, CC,VC trong cơ quan được kết nối internet và mạng nội bộ...

Mặc dù khối lượng công việc được giao lớn và nhiều việc khó, song với phương châm hành động “Kỷ cương, trách nhiệm, sáng  tạo, hiệu quả”, cán bộ, đảng viên, người lao động Sở Nội vụ đã nỗ lực phấn đấu khắc phục khó khăn, hoàn thành 2977/2977 nhiệm vụ thường kỳ và nhiệm vụ đột xuất, đạt tỷ lệ 100%; được UBND tỉnh đánh giá là đơn vị đứng đầu trong 32 sở, ngành, địa phương về kết quả thực hiện công tác dân vận chính quyền; là một trong ba đơn vị đứng đầu về xếp hạng Chỉ số CCHC các sở, ban, ngành tỉnh, UBND cấp huyện.

Thời gian tới, Sở Nội vụ tiếp tục triển khai thực hiện tốt công tác dân vận chính quyền, gắn với CCHC. Tăng cường sự chỉ đạo, điều hành và đề cao trách nhiệm cá nhân, nhất là người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện công tác dân vận nói chung, công tác dân vận cơ quan hành chính nhà nước nói riêng, đồng thời tăng cường chỉ đạo, điều hành công tác CCHC tại cơ quan, đơn vị và triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2021-2030 trên địa bàn tỉnh.

Nguồn: https://baohungyen.vn