Chị Mai Thị Mơ (người đứng thứ 2 từ trái sang), Bí thư Đoàn Thanh niên, Chủ tịch Hội LHTN Việt Nam xã Bắc Thụy Anh, vinh dự nhận Giải thưởng Nguyễn Chí Thanh lần thứ nhất, năm 2026.

Hỗ trợ người dân tự tin bước vào môi trường số

Tối ngày 11/10, tại Hà Nội, Trung ương Hội LHTN Việt Nam tổ chức lễ kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống Hội LHTN Việt Nam (15/10/1956 – 15/10/2026), đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất và trao Giải thưởng Nguyễn Chí Thanh lần thứ I, năm 2026 cho 70 cán bộ Hội LHTN Việt Nam tiêu biểu, xuất sắc trên toàn quốc. Chị Mai Thị Mơ là gương mặt duy nhất của tuổi trẻ Hưng Yên được vinh danh.

Dấu ấn trong quá trình công tác của chị bắt đầu từ một nhu cầu rất gần gũi của người dân. Đó là làm thế nào để người dân, nhất là người cao tuổi có thể tự thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số mà không phải phụ thuộc vào người khác. Từ trăn trở ấy, chị tham mưu, triển khai sáng kiến “Thanh niên Bắc Thụy Anh tiên phong xung kích trong chuyển đổi số quốc gia”, huy động đoàn viên trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng công nghệ.

Từ năm 2025 đến nay, Đoàn xã tổ chức 4 lớp “Bình dân học vụ số” với hơn 1.200 lượt học viên, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, kích hoạt tài khoản định danh điện tử và nhận diện thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng. Hơn 85% số học viên nắm được các thao tác cơ bản sau khóa học.

Cùng với đó, mô hình “1+30” được triển khai với mục tiêu mỗi đoàn viên hướng dẫn ít nhất 30 người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số. Đội hình thanh niên duy trì hỗ trợ tại bộ phận một cửa 4 buổi/tuần, tăng cường vào những đợt cao điểm giải quyết thủ tục đất đai, hộ tịch và chính sách xã hội. Đến nay, lực lượng tình nguyện đã hỗ trợ hơn 1.500 lượt người dân, trong đó gần 60% là người cao tuổi, người yếu thế hoặc có nhu cầu cấp thiết về thủ tục hành chính.

Chị Mai Thị Mơ (người bên trái) hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường số.

Điểm đáng chú ý là đoàn viên không chỉ hỗ trợ người dân hoàn thành hồ sơ trước mắt mà còn hướng dẫn từng bước để họ có thể tự thao tác trong những lần tiếp theo. Công tác hỗ trợ của đoàn viên, thanh niên đã góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 của xã. Đến nay, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 của xã tăng hơn 18% so với năm 2024.

Chị Mai Thị Mơ chia sẻ: "Tôi xác định chuyển đổi số phải bắt đầu từ những việc gần gũi nhất với người dân. Thanh niên không chỉ đi đầu tiếp cận công nghệ mà còn phải giúp người dân biết sử dụng, chủ động giải quyết công việc của mình".

Tinh thần xung kích ấy còn được thể hiện qua nhiều phần việc khác. Trong 9 tháng năm 2026, Đoàn xã trồng 1.200 cây xanh, duy trì các hoạt động vệ sinh môi trường, đồng thời vận động nguồn lực xã hội hóa xây dựng những công trình phục vụ cộng đồng, trong đó thực hiện 2 công trình sơn Nhà tình nghĩa và 1 công trình sơn trường học với tổng trị giá 20 triệu đồng.

Lan tỏa sức trẻ từ những việc làm nghĩa tình

Nếu chuyển đổi số thể hiện sự nhạy bén trước yêu cầu mới, hoạt động hỗ trợ thân nhân liệt sĩ cập nhật, đối soát thông tin ADN lại cho thấy cách chị Mơ khơi dậy trách nhiệm của thanh niên từ truyền thống “Uống nước nhớ nguồn”.

Phối hợp với Công an xã và các bộ phận chuyên môn của địa phương, Đoàn Thanh niên, Hội LHTN Việt Nam xã Bắc Thụy Anh huy động đoàn viên hỗ trợ thân nhân liệt sĩ kê khai thông tin, số hóa giấy tờ, đối chiếu dữ liệu phục vụ xác minh danh tính. Qua triển khai, lực lượng đoàn viên đã hỗ trợ rà soát, đối chiếu thông tin của 560 liệt sĩ thuộc diện cần xác minh.

Đoàn Thanh niên xã Bắc Thụy Anh trao tặng công trình thanh niên cho Trường Mầm non Thụy Việt (nay là Trường Mầm non Bắc Thụy Anh).

Với những trường hợp thân nhân của liệt sĩ tuổi cao, sức yếu, đoàn viên đến tận gia đình hướng dẫn hoàn thiện thông tin, hỗ trợ số hóa giấy tờ. Công việc đòi hỏi sự cẩn trọng bởi mỗi dữ liệu đều gắn với hy vọng xác định danh tính liệt sĩ, tìm kiếm thông tin về phần mộ người thân của các gia đình. Qua đó, thanh niên không chỉ góp sức cho nhiệm vụ chuyên môn mà còn thể hiện trách nhiệm với những người đã hy sinh vì độc lập, tự do của Tổ quốc.

Tinh thần ấy còn được thể hiện qua các hoạt động dâng hương, vệ sinh nghĩa trang liệt sĩ, thăm hỏi gia đình chính sách và tổ chức “Bữa cơm tri ân”. Những việc làm giản dị ấy góp phần giáo dục truyền thống, bồi đắp trách nhiệm của đoàn viên, thanh niên đối với người có công với cách mạng.

Để duy trì sức trẻ cho những nhiệm vụ như vậy, Đoàn, Hội xã xây dựng lực lượng nòng cốt gồm Tổ công nghệ số cộng đồng với 35 thành viên và Câu lạc bộ Áo xanh Bắc Thụy Anh với 50 thành viên. Đoàn viên được phân công công việc phù hợp, từ hỗ trợ người dân sử dụng tiện ích số đến tham gia các hoạt động an sinh, tri ân tại khu dân cư. Qua từng nhiệm vụ, tổ chức Đoàn, Hội xã vừa phát huy sở trường của người trẻ, vừa tạo môi trường để họ rèn luyện và trưởng thành.

Với chị Mai Thị Mơ, tập hợp thanh niên không chỉ là vận động họ tham gia phong trào, mà còn là khơi dậy tinh thần trách nhiệm, tạo cơ hội để mỗi người trẻ phát huy năng lực qua những việc làm cụ thể. Giải thưởng Nguyễn Chí Thanh là sự ghi nhận cho hành trình đưa sức trẻ gắn với nhu cầu của người dân, góp phần giải quyết những vấn đề thiết thực từ cơ sở.